本报告由康驿镇人民政府按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在“中国·汶上”政府门户网站（http://www.wenshang.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与康驿镇人民政府联系（地址：康驿镇康驿大街1号，联系电话：0537-7134101）。

一、总体情况

2024年，康驿镇根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入落实上级政务公开部署，秉持以人民为中心理念，依循信息公开条例，全力提升政务公开成效。主动公开紧扣镇中心工作与公众热点难点，及时发布并解读涉镇产业振兴、生态环保等关键政策助力群众理解运用，细化呈现惠农补贴、医疗教育、就业创业等民生动态；依申请公开工作规范，流程健全，专人负责，按时准确完整答复，满意度高。康驿镇将持续奋进，优化信息流程、强化部门协同，加大新媒体投入、创新互动，让政务公开助推镇高质量发展，为百姓幸福添力。

（一）主动公开情况

2024年，康驿镇主动公开信息24条，其中，政策文件2条，行政权力运行1条，公告公示3条、规划计划2条、会议公开2条、行政权力2条、财政预算决算2条、政府集中采购1条、政务公开组织管理3条、政务公开基础建设2条、其他主动公开4条。

（2023年与2024年政务公开信息发布数量对比）

（二）依申请公开情况

2024年，我镇依申请公开政府信息的数量为零。

（三）政府信息管理情况

2024年，康驿镇人民政府高度重视政府信息管理工作，构建了一套较为完善的管理体系，确保政务公开的质量与效率。

信息采集由各部门专人负责，依职能和政务公开目录要求，多渠道精准收集，保证信息来源广泛准确。审核流程严谨，采集人员先自查，部门负责人复审，最后镇政务公开领导小组终审，防止问题信息流出。信息存储依托专业平台，按类别、年份分类，配备备份系统定期备份。动态信息实时更新，保障公众及时获取。

此外，为应对信息管理中的突发情况，如舆情危机、数据泄露风险等，制定了详细应急预案，明确责任分工与应急处置流程，确保信息管理工作稳定有序推进，为康驿镇政务公开筑牢坚实根基。

（四）政府信息公开平台建设情况

2024年，康驿镇着力打造多元便捷的政务信息公开平台，使政务公开、政府信息公开工作落到实处。一是镇便民服务中心设政务公开专区，有电子查询设备涵盖全镇政务信息，方便自助查询；摆放纸质资料，如办事指南、惠民政策解读，照顾老年群体；工作日专人值守咨询台答疑。二是将全镇的业务动态、机构设置、联系电话、近期工作进展与管理工作情况等信息全部发布公开并及时更新，方便群众查询和监督。

（五）监督保障情况

2024年，康驿镇构建了全方位监督保障机制推动政务公开工作。一是成立专项督查小组，成员来自镇纪委、党政办等部门。定期检查各部门信息发布的及时性、内容准确性与流程合规性。二是在官方平台、便民服务中心公开投诉渠道，接收群众投诉并及时办结回复。三是更新业务知识，2024年组织政务公开培训6次，邀专家讲最新条例、新媒体技巧、舆情应对，提升人员素养，确保政务公开工作高效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是公开水平有待提升。公开的范围、质量和时效都有待提高，在处理依申请公开方面存在不够规范的问题；二是政策解读形式单一。政策解读缺乏图表、视频等多样化的解读方式，导致公众对政策的理解不够深入。

针对出现的问题，康驿镇将持续贯彻落实政府信息公开工作相关要求，一是明确各成员的职责分工，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门协同抓”的工作格局，提高各级领导和相关部门对政务公开工作的重视程度和责任感；二是加强业务培训，定期组织开展政务公开工作人员的培训和教育，提高其业务水平和工作能力；三是丰富解读模式，采用图表、视频等多样化的解读方式，使政策解读更加直观、易懂。同时加强与公众的互动，及时了解公众对政策解读的需求和意见，不断改进政策解读工作。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度我镇不存在依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。

（二）过去一年，我镇高度重视并积极落实上级年度政务公开工作要点，扎实推进各项工作，取得了一定成效。在主动公开方面，及时梳理并在官方网站等渠道发布涉及本镇各部门的政策法规文件等，确保公众能够便捷获取最新政策信息；在依申请公开方面，完善依申请公开工作制度，明确接收、登记、审核、办理、答复等各个环节的工作要求和时限。建立了专门的依申请公开工作台账，对每一件申请进行详细记录，确保办理过程可追溯；在平台建设方面，对本机关官方网站进行升级改版，优化网站栏目设置，突出政务公开重点内容，增强信息搜索功能，提高用户查找信息的便捷性。加强网站内容维护，确保信息更新及时、准确。

（三）2024年我镇共承办人大代表建议0件；政协委员提案0件；2023年本单位未承办省级、市级人大代表建议和政协委员提案。

（四）开创“政务体验行”系列活动，定期邀请市民代表、企业精英等社会各界人士走进行政机关内部，沉浸式体验日常办公流程，亲身感受政务工作的运作机制。并设置专门的互动交流区，围绕诸如民生政策落实、城市规划发展等热点话题，开展面对面的深度交流。

【文字版】汶上县康驿镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告.doc

【PDF版】汶上县康驿镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告.pdf

【图文解读】汶上县康驿镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告图解

【电子书】汶上县康驿镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告