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县退役军人事务局锚定网格主阵地推行“双清工作法”激活服务保障新效能 |
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县退役军人事务局锚定网格主阵地推行“双清工作法”激活服务保障新效能。一是深耕网格筑基,以“双清”强根基,实现责任清单全明晰。细化网格职责,做到权责“一口清”。依托全县15个乡镇(街道),372个行政村(社区)划分743个网格为基础,配备退役军人专职网格员276名,结合“一口清”工作要求,梳理形成网格员政策宣传、诉求收集、信息摸排三大核心职责,明确优待证办理、优抚补助申领、就业创业扶持等15余项高频服务事项,下发镇村退役军人服务站工作指南到网格员手中,确保网格员能熟练掌握政策标准、办理流程、对接部门,实现一口应答、一口讲明、一次办好。健全台账体系,做到底数“一本清”。对照“一本清”工作要求,推动工作实用手册成为镇村服务站、网格员的服务帮手,自觉按要求规范开展工作、记录过程、归档资料。 2场军岗招聘活动,提供岗位300余个;为20名退役军人发放贷款520万元,贴息10.87万元,用精准化服务解退役军人急难愁盼。三是聚力网格联动,以“双清”聚合力,促进治理效能全提升。日常走访抓常态,民情联络常态化。坚持把日常走访作为落实“双清”工作的基础环节,组织网格员常态化开展牵手退役军人,主动上门走访、谈心交流,倾听退役军人心声,听取意见建议、掌握实际情况。把服务做在日常、关怀送到身边,切实筑牢联系服务退役军人的基层根基。老兵引领强治理,先锋作用最大化。充分发挥退役军人政治素养高、组织纪律强、群众威信好的优势,吸纳优秀退役军人组建网格志愿服务队伍,将政策宣传、矛盾调解、 红色宣讲纳入志愿服务清单,激活网格治理内生动力,让他们成为基层治理的重要力量。健全常态化机制,实现服务运行全闭环。建立“双清工作法”网格常态运行机制,紧扣操作指南和工作手册对标开展工作自查、流程复盘和经验提炼,构建“部署-落实-自查-提升”的良性工作循环,推动“双清工作法”常态长效落地,全力打造汶上县退役军人服务保障特色品牌。 编辑:张明慧 初审:毕志浩 终审:王向红 |
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