为进一步提升我县物业管理服务水平，破解老旧小区治理难题，县住房保障和房地产发展中心赴吉林省长春市，考察学习“物业超市”新模式。不同于传统小区“固定打包、捆绑收费、服务固化”的物业服务模式，长春市“物业超市”颠覆传统物业运营思维，将零散、繁杂的居民物业服务需求系统化、清单化、公开化，打造“居民按需点单、平台派单、专业接单、社区督单”的全新服务体系。

考察组与当地街道及运营团队围绕老旧小区治理、无物业小区兜底服务、物业服务提质增效、市场化便民服务延伸、居民诉求闭环处置等重点工作开展深入交流，详细询问平台建设难点、运营机制、资金保障、人员管理及推广落地经验。

随后，考察组深入长春市重庆街道、光明社区等示范点，现场观摩“物业超市”实体服务大厅运行情况，详细了解平台建设、服务清单、接单流程、价格体系、监督考核及群众反馈机制，全面掌握长春物业服务市场化、清单化、超市化运行机制。

下一步，县住房保障和房地产发展中心将以此次考察学习为契机，学习“菜单式、点单式、市场化、普惠化”服务理念，立足我县老旧小区实际，探索便民透明的物业服务新模式，切实做好学习成果转化“后半篇文章”！

编辑：柳森

审核：张宪永

终审：刘辉