为全面提升住宅小区物业管理服务水平,切实解决群众急难愁盼问题,县物业管理工作领导小组组织召开物管住宅小区专项整治暨执法进小区推进会议,部署一系列有力措施,推动小区治理提质增效。
会议明确县住房保障、住建、城管、公安、消防、市场监管及三个街道抽调精兵强将,组成物业服务提升工作专班,打破部门壁垒,形成强大监管合力。专班将建立联席会议制度,定期研判小区治理难题,实现复杂问题一站式解决。
专项整治将瞄准群众反映集中、关注度高的重点问题,针对环境卫生差、电梯维修慢、停车秩序乱等民生痛点,建立问题清单,实行销号管理,确保整治工作有的放矢、取得实效。
针对各物管小区的不同情况,工作专班将联合小区物业量身定制整改方案,避免“一刀切”。根据建成年代、基础设施、业主构成等特点,制定个性化治理措施,实现精准靶向治疗。
会议提出将加大执法力度,对拒不整改或整改不到位的小区物业服务人或其他主体责任人,依法予以处罚。通过执法力量下沉小区,确保执法威严,维护整治行动的严肃性。
会议强调要充分发挥业委会职能,鼓励业委会积极参与小区整治工作。建立健全物业、业委会、社区三方联动机制,形成良性互动,共同推动小区疑难问题的解决。
会议指出将加强对物业从业人员的培训,围绕法律法规、服务规范、应急处理等内容开展系统培训,提升物业队伍的专业素质和服务意识。下一步,物业服务提升工作专班将着力建立长效机制,不断提升物业服务品质,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
通过此次专项整治,汶上县将全力打造“整洁有序、安全舒适、宜居和谐”的住宅小区环境,让小区治理成果真正惠及每一位居民。
编辑:田春耕
审核:张宪永
终审:吴则明