一是“宣传”及时。利用好“老兵宣讲团”做好政策培训学习，第一时间传达到基层。“移动拥军号”不定期到社区、企业、乡村街头，收集呼声，形成册子，针对难点、疑惑点一对一的解答，及时让退役军人解开心中疑惑。开展政策宣讲58场次，让更多的现役军人家属、退役老兵了解新时代退役军人的好政策。二是“回访”及时。结合建档立卡、优待证发放、节日慰问等契机，依托基层服务站工作人员、360名退役军人思想政治指导员、退役军人志愿者、老兵工作者“四支队伍”，常态化联系退役军人对困难退役军人开展“组团式”帮扶。截止目前共走访退役军人156名，走访困难家庭28家，对发现的问题巧妙解释到位，思想教育到位。三是“服务”及时。不断丰富完善退役军人服务中心（站）建档立卡动态管理、就业创业精准促进、网格联系保障服务、优抚帮扶解困济危、合法权益全程维护、矛盾诉求调解处置、政治军事文化弘扬、社会资源融合统筹、志愿力量协同有序等九大服务功能。推行“最多跑一次”、“一站式”服务和“服务代办”，为退役军人建档立卡，实现精准服务。倡导“尊崇工作法”，营造参军受尊崇、退役受尊重的深厚氛围。

编辑：张明慧

初审：毕志浩

终审：王向红