2024年第一季度，汶上县税务局认真贯彻落实近期中央政治局会议关于延续、优化、完善并落实好减税降费政策。

一是加强宣传辅导，增加送达方式。细分使用习惯，线上线下多渠道组合推送政策。紧贴纳税人使用习惯，建立以电子税务局、征纳互动平台、短信、微信等线上渠道为主，税务网格员线下辅导为辅的模式，开展线下培训，重点开展电子税务局培训、数电票培训。对未完成刷脸验证登录电子税务局的纳税人发送短信通知提醒。

二是严格落实《关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》（以下简称《意见》），以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”，集成推出4个方面惠民利企服务举措，进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。不断优化升级税费服务诉求解决机制，综合运用“互联网＋督查”、12366纳税缴费服务热线等渠道的数据资源，以诉求的全面收集、深入分析、及时解决、评估验证，立足纳税人缴费人视角，进一步夯实“便民办税春风行动”服务措施的创新升级基础。

三是进一步提升税费服务诉求响应，聚焦涉税涉费高频热点诉求，在“健全诉求解决机制”高效响应纳税人缴费人诉求的同时，以“增强破解难题实效”为重心，进一步紧贴企业群众实际需求，分类精准施策，着力打通办税缴费堵点卡点，推出拓展个人所得税综合所得汇算清缴优先退税范围、编制支持制造业发展的税费优惠政策指引、开展面向新办纳税人的“开业第一课”活动等措施，提高涉税涉费诉求解决效率。