2023年12月8日,陕西聚鑫起航财税服务有限公司向太白县行政审批服务局赠送了一面锦旗 ,以感谢其在业务办理过程中的暖心优质服务。
该企业负责人表示,“在业务办理过程中,太白县行政审批服务局综合窗口工作人员提供了全程‘保姆式’的精准服务,真的太感谢他们了,从办理流程到注意事项等都做了详细的说明和解释,实实在在帮我们解决了实际问题。”
该公司代理的一个合作社因业务停滞需办理注销,但由于合作社5名成员去世,实名认证环节无法完成,于是企业负责人来到县政务服务中心寻求帮助。得知这一情况后,县审批局窗口工作人员及时开辟绿色通道,启动“办不成事”协调处理机制,积极与县市场监督管理局沟通了解相关解决措施,并主动与上级业务部门对接问题解决方案,最终成功帮助企业完成了合作社注销登记业务。一面锦旗,不仅是对县行政审批服务局工作人员的感激,更是对太白县行政审批服务局全面推进政务服务“最多跑一次”改革,优化县域营商环境取得成效的高度肯定。
下一步,太白县行政审批服务局将持续以营商环境突破年活动为各项工作的出发点和落脚点,以提升企业、群众体验为导向,切实加强服务质量管理,树立“规范、高效、勤政、便民”的良好服务形象,打造高效便捷的营商环境,持续推动县域经济高质量发展。