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周口市持续助力优化营商环境 不断提高供水服务水平 |
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为进一步助推优化营商环境,提升供水服务质量,确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。连日来,周口银龙水务有限公司开展“优服务、保供水、促营商”供水服务进社区活动,与居民面对面沟通交流。 为进一步助推优化营商环境,提升供水服务质量,确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。连日来,周口银龙水务有限公司开展“优服务、保供水、促营商”供水服务进社区活动,与居民面对面沟通交流。 在阳光花园小区的活动现场,该公司客服工作人员积极地向小区用户进行用水知识宣传,现场解答小区居民对查表收费、更名过户等提出的用水问题,并进行记录。对于用户提出的水压异常及如何自查家中漏水等问题,管网维修部的工作人员及时进行上门压力检测及检修。同时,为方便用户线上缴纳水费和用水业务办理,公司开通了指尖水务APP下载,工作人员向用户进行宣传介绍,并引导用户如何操作。工作人员还向用户宣传了科学饮水和健康饮水的知识,贴心的服务,细心的解答,得到了用户的一致好评。 在阳光花园小区的活动现场,该公司客服工作人员积极地向小区用户进行用水知识宣传,现场解答小区居民对查表收费、更名过户等提出的用水问题,并进行记录。对于用户提出的水压异常及如何自查家中漏水等问题,管网维修部的工作人员及时进行上门压力检测及检修。同时,为方便用户线上缴纳水费和用水业务办理,公司开通了指尖水务APP下载,工作人员向用户进行宣传介绍,并引导用户如何操作。工作人员还向用户宣传了科学饮水和健康饮水的知识,贴心的服务,细心的解答,得到了用户的一致好评。 近年来,该公司持续开展“供水服务进社区”活动,通过与用户面对面地沟通交流,认真听取用户的用水诉求,从细微之处帮助用户解决用水疑问和难题,倾听用户心声,找准服务定位,树立良好的供水服务形象,不断优化营商环境,促进供水服务水平再上新台阶。 近年来,该公司持续开展“供水服务进社区”活动,通过与用户面对面地沟通交流,认真听取用户的用水诉求,从细微之处帮助用户解决用水疑问和难题,倾听用户心声,找准服务定位,树立良好的供水服务形象,不断优化营商环境,促进供水服务水平再上新台阶。 |
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