县生态环境局民情书记在唐庄村走访时，听群众反映村边有家养殖场有异味。经实地查访，发现这是一家非规模化蛋鸡养殖场，蛋鸡存栏量9000余只，见到养殖业主潘兴连时他不停向我们倒苦水“也知道兄弟爷们有意见，可是储粪池里粪污没有销路啊!”民情书记了解这一情况立即联系县畜牧兽医中心技术人员，指导养殖户对储粪池进行发酵熟化，按期喷洒生物除臭剂，异味问题解决后，民情书记和农业农村部门为养殖户联系了几家种田大户，签订了粪污消纳协议，定期来养殖场拉运粪污用作农肥还田。

唐庄村村民王大爷欣喜地说：“以前走到这里就熏得慌，蚊子蝇子的特别多，现在环保局的民情书记帮着协调解决了问题，养殖场规范了，没有臭味了，我们也高兴，养殖场老板也高兴。”

据了解，今年以来，县持续深化民意“5”来听行动，从县直部门单位抽调2200余名党员干部，组成561个民情书记团队，在每月5日、15日、25日，常态化下沉基层联系服务群众，搭建干群“连心桥”。

行动开展以来，县生态环境局的民情书记们通过认真走访倾听民声民意，广泛收集民意诉求，充分发挥生态环保部门职能优势，把涉及到群众居住环境、直接影响生产生活的环境隐患问题对症下药、靶向帮扶，高效及时办结，以实际行动解民困、暖民心，获得群众广泛赞誉和肯定。

服务过程中，民情书记不断优化走访方式，在入户走访、与村“两委”座谈、召开党员会议等方式的基础上，深入到田间地头、街头巷尾开展实地调研，结合每个村基础设施、人居条件、种养条件、自然资源等情况，以解决群众反映的生态环保问题为突破口，以提高村居环境质量为目标，找出制约发展的短板，大力发展村集体经济，鼓励更多的群众增收致富。

针对一些群众反映不了解上级对养殖业的政策时，民情书记主动把县政府出台的《汶上县畜禽养殖禁养区优化方案》印制成册挨户发放，强化宣传引导，加强对畜禽养殖废弃物的治理宣传，为畜禽养殖污染防治工作营造良好的社会氛围。

针对养殖异味扰民问题，民情书记及时向上汇报，县里按照《汶上县畜禽养殖污染问题专项整治方案》，由县生态环境部门牵头，对贫困村畜禽养殖污染进行专项整治，依法关闭污染严重且整改不力的养殖场，同时指导扶持一些养殖户搬迁到适养区，在政策和资金上扶持贫困村养殖场建设废水、粪便治理和综合利用的设施。目前，已引导帮助3家养殖户完成由数量型、分散型向规模型、生态型养殖场的转变。